Política de envío
España peninsular: envío gratis en pedidos estándar. Elige recibirlo por las mañanas, por las tardes o en un punto de entrega cercano — sin coste en cualquiera de las tres opciones.
Unión Europea: desde 19,90 € por pedido. Resto del mundo: desde 29,90 € por pedido.
El importe que ves al pagar es el que vale. Los gastos de envío aplicables a tu pedido se calculan y se muestran siempre en el proceso de compra, antes de confirmar el pago, en función del destino y de las características del pedido. Los envíos de mercancía especialmente voluminosa o pesada (gran formato, rígidos de grandes medidas o pedidos paletizados) pueden requerir transporte especial: en esos casos, el coste aparecerá igualmente calculado antes de pagar o, si el pedido lo requiere, te lo presupuestaremos personalmente antes de producir.
La fecha de entrega estimada se calcula en cada producto según tu configuración (producción + transporte) y la ves antes de pagar. Si necesitas tu pedido antes, muchas fichas permiten elegir una fecha más rápida con un pequeño recargo, e incluso entrega garantizada antes de las 8:30 con mensajería urgente.
Al recibir el paquete, revísalo delante del transportista: si presenta daños visibles, hazlo constar en el albarán antes de firmar. Si un envío llega dañado, aplica nuestra garantía (ver Política de devoluciones): escríbenos a info@papiro.es con el asunto "RECLAMACIÓN – Pedido #(tu número)".